Google กู้คืนสถานะระบบหลัง Google Cloud ขัดข้อง ซึ่งกระทบต่อการใช้งานแอปฯ ยอดนิยมอย่าง YouTube, Gmail และ Snapchat
เหตุการณ์นี้กระทบบริการที่เป็น Web Services ต่างๆ ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา โดยสาเหตุของปัญหาเกิดขึ้นกับบริการ Google Cloud ที่เรียกใช้บริการ Google web services โดยพบปัญหาช่วงเวลา 3PM ET / 12PM PT ของวันที่ 2 มิถุนายน (ประมาณตี 2 ของวันที่ 3 มิถุนายนในบ้านเรา) และใช้เวลากู้คืนภายในไม่กี่ชั่วโมงต่อมา
ต้นเหตุของปัญหา เกิดจากมีการใช้งานที่หนาแน่นจนทำให้เกิดการแออัดบนเครือข่ายในภาคตะวันออกของสหรัฐอเมริกา ซึ่งส่งผลกระทบต่อบริการ Google Cloud, G Suite และ YouTube ผู้ใช้พบการใช้งานช้าผิดปกติ และเจอหน้าจอผิดพลาดเป็นระยะ
แม้ปัญหาจะเกิดขึ้นในฝั่งตะวันออกของสหรัฐอเมริกา แต่ข่าวนี้ดังไปทั่วประเทศ แถมผู้ใช้บ่นก็ขรม เนื่องจากใช้บริการที่อ้างอิงกับ Google Cloud ไม่ได้
นี่เป็นเหตุการณ์ใหญ่ครั้งที่ 3 ที่เกิดขึ้นหลังจากเมื่อปีที่แล้ว พบปัญหาในช่วงเดือนตุลาคม 2561 และต้นปีนี้ มกราคม 2562 ซึ่งคราวนั้น YouTube ล่ม 30 นาที
independent.co.uk reclaimthenet status.cloud.google.com cbslocal theverge
