มีประเด็นบน Pantip เรื่องของแอปช้อปปิ้งออนไลน์ยอดนิยม Shopee ที่ดันเปิดความเป็นส่วนตัวเป็นค่าเริ่มต้น (Default) งานนี้ใครเปิดร้านอะไร สมัครร้านด้วยบัญชีอะไร รู้กันไปทั่วเลย
ส่วนใหญ่เมื่อเราใช้บริการช้อปออนไลน์ เรามักจะใช้ชื่อ Facebook ของเราล็อกอินเพื่อสมัครบริการ ซึ่งเมื่อใดก็ตามที่เพื่อนของเราบน Facebook สมัครบริการ Shopee ก็จะมีการแจ้งเตือนมาที่ Shopee ของเรา ว่าเพื่อนที่ใช้ Facebook ชื่อนี้ ได้สมัคร Shopee ในชื่อนี้ (ซึ่งมักจะตั้งเป็นชื่อร้านคือ Facebook ชื่อจริง + นามสกุล) และแจ้งว่า คนนี้ได้เปิดร้านค้าชื่อนี้
ซึ่งไม่ใช่แค่บัญชี Facebook เพราะแม้เราจะไม่ได้เป็น Friend บน Facebook กัน แต่ถ้ามีเบอร์โทรเมมไว้ในเครื่อง ก็จะรู้ได้ทันทีว่า คนที่ใช้เบอร์นี้ เปิดร้านชื่อว่าอะไร แล้วถ้าเขามีสินค้าในร้าน ก็เข้าไปดูได้ด้วยว่าสินค้าอะไรขายดี
สำหรับการเปิดร้านออนไลน์ บางคนอาจจะไม่อยากให้หัวหน้าหรือเพื่อนร่วมงานรู้ ว่าเราขายของออนไลน์เป็นทำงานเสริม หรือแม้แต่ ไม่อยากให้ใครรู้ว่าใช้ชื่ออะไรในการขายของ การแจ้งเตือนแบบนี้ ทำให้รู้กันไปทั่ว ไม่เป็นส่วนตัวเลย
ในขณะที่การช้อปออนไลน์ บางคนอาจจะมองว่าเป็นเรื่องส่วนตัว ชั้นสนใจสมัครบริการช้อปปิ้งออนไลน์ เพื่อมองหาสินค้าที่สนใจ หรือแม้แต่พ่อบ้านที่แอบช้อปออนไลน์ ถ้ามีการแจ้งเตือนไปให้คนอื่นๆ เห็นกิจกรรมของเรา ก็ทำให้ผู้ใช้รู้สึกไม่เป็นส่วนตัว
เราสามารถปกป้องสิทธิความเป็นส่วนตัวได้ โดยแอปได้ตั้งค่าเริ่มต้นไว้ที่การเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว ให้เข้าไปที่หน้า “ฉัน” จากนั้นเลือกฟันเฟืองด้านบน แล้วเข้าไปที่ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
ซึ่งการตั้งค่าเริ่มต้นของแอปนี้ ดันไปตั้งให้ เปิดเผยทุกกิจกรรม ตั้งแต่ สมัครเข้าร่วมบริการ เปิดร้าน ใครมา follow คือบอกเค้าหมดเลยว่าเราทำอะไร เปิดร้านชื่ออะไร ซึ่งจริงๆ ควรตั้งค่าเริ่มต้นเป็น “ปิด” ตามปกติวิสัย
(ซ้าย) ค่าเริ่มต้น เป็นสีเทา = เปิดเผยทุกกิจกรรมอย่างภาพตอนต้นบทความ (ขวา) เลื่อนเป็นสีเขียว = ซ่อนกิจกรรม ซ่อนการถูกใจ ซ่อนไม่ให้คนอื่นในรายชื่อสมุดโทรศัพท์หรือผู้ติดต่อเราเห็นกิจกรรมของเรา (แต่ถ้าเพื่อนเราไม่ปิดความเป็นส่วนตัวตรงนี้ เราก็ยังเห็นกิจกรรมของเพื่อนเราอยู่ดี)
แต่วิธีการนี้ ใช้ได้เฉพาะบนแอปเท่านั้น ถ้าใครสร้างร้านบนคอม ผ่านเว็บ จะไม่มีการตั้งค่าตรงนี้ให้เลือกซ่อนตัวเอง แนวๆ บังคับให้โหลดแอปมาใช้นั่นเอง
อ่านถึงตรงนี้ หากใครอยากลบแอป ไม่ใช่แค่ลบแอปออกจากเครื่องแล้วจบ แต่ควรลบ Delete Account ไปเลย แต่เรื่องที่น่าสงสัยของแอปนี้ก็คือ ทำไมถึงเปิดเผยค่าความเป็นส่วนตัวไว้เป็นค่าเริ่มต้น?
