เอ๊ะยังไง !? Apple Online Store ถอดส่วนคะแนนและรีวิวจากลูกค้าออกแบบเงียบ ๆ

424
Apple Online Store

เมื่อวันก่อนมีเรื่องพิศวง เมื่อมีคนพบว่าหน้าเว็บ Apple Online Store ของสหรัฐอเมริกา อังกฤษ และออสเตรเลีย ได้ถอดส่วนรีวิวและคะแนนสินค้าจากลูกค้าออกไปแบบเงียบ ๆ

ปกติแล้วส่วนของรีวิวและคะแนนของสินค้าต่าง ๆ ใน Apple Online Store นั้นจะเป็นการเปิดให้ผู้ที่ซื้อสินค้าไปสามารถเข้ามารีวิวและให้คะแนนได้ว่าพึงพอใจสินค้ามากน้อยแค่ไหน ในด้านของคนที่กำลังจะซื้อก็จะสามารถเข้ามาอ่านก่อนตัดสินใจซื้อได้เช่นกัน แต่แอปเปิลกลับถอดส่วนนี้ออกไปแบบเงียบ ๆ โดยที่ไม่มีใครรู้เหตุผลที่แท้จริงว่าเพราะอะไรกันแน่ แต่ก่อนหน้านี้ก็ดูเหมือนว่าสินค้าบางอย่าง เช่น ตัวแปลง Lightning to 3.5mm หรือ Apple Pencil นั้นจะมีรีวิวในแง่ลบค่อนข้างเยอะอยู่เหมือนกัน

Apple Online Store

หลังจากที่ได้มีการย้อนดูผ่าน Wayback Machine แล้วก็พบว่าแอปเปิลได้ถอดส่วนรีวิวออกไปจากหน้าเว็บช่วงคืนวันที่ 16 พฤศจิกายนหรือเช้าวันที่ 17 พฤศจิกายนที่ผ่านมา จนถึงตอนนี้แอปเปิลก็ยังไม่ได้ออกมาเปิดเผยเหตุผลที่แท้จริงว่าทำไมจึงถอดส่วนนี้ออก และจะนำกลับมาทีหลังหรือไม่อย่างไร หรือไม่แน่ว่าอาจถอดส่วนนี้ในหน้าเว็บ Store ประเทศอื่น ๆ ตามมาอีกก็ได้เช่นกัน

ที่มา: appleinsider, macrumors

Comments

comments